随着数字化和全球化的深入,跨境电子商务正在发展,并经历了以下三个阶段:·1.0电商:传统电商模式:亚马逊、eBay(跨境平台);·2.0电商:电商 社交媒体:Instagram、Facebook(独立站 促销折扣码);·3.0电子商务:电子商务兴趣时代:短视频 直播(TikTok)在2021年抖音电商生态大会上,兴趣电子商务被提出并成为抖音电子商务的发展战略,即兴趣驱动的电子商务商业模式,依托丰富的内容生态和准确的平台推荐机制,激发用户对高质量内容的兴趣,转化为购买行为,达到商品找人的目的。从传统电子商务时代的人找货到兴趣电子商务时代的货找人,用户的消费习惯发生了很大的变化,抖音属于同一生态TikTok电子商务正在为海外消费者带来全新的购物体验。从传统电子商务时代的人找货到兴趣电子商务时代的货找人,用户的消费习惯发生了很大的变化,抖音属于同一生态TikTok电子商务正在为海外消费者带来新的购物体验。当兴趣电子商务的商业模式逐步得到市场的验证时,具有新奇和最终成本性能属性的产品正在进行中TikTok跨境电商卖家看到了新的机遇。日前,海兔科技CEO Alex就TikTok经营干货与众多跨境电商卖家深入分享。以下是内容记录(经编辑):1。一个成熟的发展TikTok账号需要经历哪些阶段?跨境电商从0-1号开始,主要经历以下四个阶段:·初级阶段:此时,卖家需要探索良好的账户运营环境,能够100%模拟真实的互联网环境;·产品选择混乱阶段:现阶段卖家主要思考的是如何从爆视频到爆产品;·账户定位阶段:结合当前几种实现方式,考虑是增加粉丝还是快速赚钱,还是计划长期经营。从长远来看,既然选择了电商带货,就要做好长期持久的规划;·持续下单阶段:现阶段账户已进入标准化、流程化运营,团队也步入正轨。2.卖家在账户运营中可能遇到哪些问题?在早期,必然会踩到一些坑,比如·前期光想着涨粉,前两个月涨粉几百万,但变现只有几百块;·品牌侵权经验少,导致支付渠道被封;·视频爆炸,但忘记链接,浪费大量流量;·因为没有对接ERP系统,小店下单,忘记回填单号,被平台处罚;·产品收获大量订单,但合作厂家没有库存;·独立站店未装修,未合理分类,未设置变体/选项卡,导致转化率低,退货退款。3.如何实现可持续下单的状态?3.如何实现可持续下单?在运营初期,在缺乏粉丝流量的情况下,可以选择跟上平台的热门趋势,尝试打造热门视频。一旦视频有了一定的热度,就可以根据自己的供应链情况选择类似于平台热销产品的产品。形成规模下单后,重新布局选品,选择一些客户单价低、垂直的产品,保持持续下单。4.如何正确选择产品?轻小件,低客单,刚需 新颖是经过实践检验,值得卖家借鉴的选品思路。在平台开发的早期阶段,这些产品往往是平台政策倾斜的最有可能的。如果重量在500-600克左右,轻小件可获得平台5美元左右的物流补贴。由于目前TikTok平台用户购买心智不成熟,因此低客户订单更容易促进订单转化。此外,还有刚需 具有新颖属性的新奇特产品也是不错的选择。5.直播流量和短视频流量有什么区别?与短视频流量相比,直播流量对粉丝数量要求不高,流量相对稳定,但更难操作,投入更高。6.如何搭建直播团队?直播团队建设主要围绕人、货、场 流量可分为:·人:主播、副播、助播、场控、中控、投手、直播负责人;·商品:产品和直播要相互配合,产品不能太多或太少,风格要统一,至少没有违和感;·场:分为近景、中景、远景和户外,还需要装修直播间装修和购买直播设备;·流量:把握直播节奏;最重要的是要有大量的材料。这里不建议卖家复制,可以进行适度的二次创作。7.
卖家在播出前需要做哪些准备?取得以下相关权限:·电子商务权限:当TikTok开店后,可自动获得电商权限(包括锚点短视频、橱窗、电商直播权限);·直播权限:店铺开业后,在商家后台绑定TikTok UK账号结束后,绑定的一个官方账号和四个渠道账号可以自动获得直播权限,店内商品可以自动同步到官方账号的窗口,渠道账号需要手动添加到窗口;·如果需要电脑开播OBS推流权限,可联系客户经理处理。8.如何设置直播账号?8.如何设置直播账号?·账号数据设置:让账号看起来有辨识度,增加账号关注率;·头像、用户名与业务类别有关;·突出自身价值,引导用户关注;·定期播出的时间可以写在个人简介中。9.如何找到合适的主播?·与服务提供商合作,由服务提供商能力强的主播,如TSP;
·自己找主播,可以从留学生、华裔、英语外教、外模等人群中选择;·选择具有良好沟通能力、感染力和引导能力的主播;·至少配备一名助播,负责观众互动、问题答疑、问题答疑pin商品等事项。10.如何搭建直播间?直播间应具有121竖屏构图特点:·上部:1/4留白放置品牌Logo/Slogan、产品贴图;·中间:主播半身出镜,占屏幕的1/2,保持眼睛对视镜头;·下部:前景控制台占1/4,放置主要产品。直播室灯光建议:·主灯(主播位置上方)、补光灯和辅助背景灯(根据情况和场地确定,不能使用);·服装、美容:使用白色,减少色差;·家居:使用暖光,使家居家纺产品使用场景1更加温馨;·珠宝:结合珠宝的类型和光泽,再决定是白光还是暖光。11.如何引流直播间?·直播预告:账号预告 短视频引流 站外分享引流(如:Facebook、Instagram);·直播预告需要突出:直播时间、直播福利(秒杀/抽奖/折扣)、提醒关注转发、直播推广(promote)。12.直播前一周,人员如何安排和沟通?·人员安排:一般包括主播(负责销售和吸粉)、助理(配合主播直播)、运营(负责售后);·主播选择:外观水平(太美不友好)、吸引力、销售能力和现场适应能力更为重要;·主播沟通:前一周,商家应与主播沟通商品卖点介绍、上架顺序、检查直播剧本、排练等情况。总之,要做好TikTok引流,跨境电商卖家需要做好以下准备:有良好的经营环境;了解TikTok推荐原则;了解热门视频的编辑技巧;了解热门视频;TikTok九大实现方式;熟悉TikTok带货逻辑和流程;学习落地页制作流程;(Shopify车站建设流程);打开TikTok shop,即小黄车;掌握广告和直播带货。