几年前,图/图虫的创意是以图/图虫为基础的Facebook、Instagram、WhatsApp为首的Meta家族产品承包了几乎所有用户的在线社交活动,随着电子商务市场逐渐渗透到社交媒体平台,促进社交媒体电子商务的重组,Instagram似乎还是世人眼中的领导者,TikTok的出现,打破了僵局。Wilderness高级社会经理Mollie Lyons表示,TikTok虽然上线时间晚于Instagram,但应用于对接品牌和消费者,实现竞争产品的丝滑,是品牌营销的最佳选择。提前入驻Instagram就品牌而言,Instagram仍有增加曝光的价值,但在慢慢将主场转移到主场TikTok。Influencer Intelligence的内容总监Sarah Penny表示,Instagram持续时间长,品牌对其了解得越来越深。对于运营商来说,在熟悉的平台上尝试新功能会更有安全感。这些是Instagram优势所在。同时,她还认为,当涉及到销售环节时,TikTok为UP主要可以与粉丝开诚布公直接沟通,打开窗口。目前甚至有很多营销专家会根据粉丝的开诚布公直接沟通。TikTok产品开发和产品宣传的特点。谷歌最近的一项研究发现,40%的Z代使用TikTok和Instagram搜索,这种搜索产品的方式极大地刺激了冲动消费,看完某某帖子后立即消费的人很多。社交媒体平台能吸引的用户决定了消费圈,进一步决定了消费水平。Instagram是一个视觉平台,内容轻奢光亮,TikTok更脚踏实地,类似于上个世纪流行的电视购物,主播会在屏幕前呼吁直播室的用户消费,有时甚至持续几个小时。We Are Social市场分析总监Paul Greenwood一直在关注TikTok是如何利用和沉淀那些在社交媒体平台上花钱的消费者。其表示,TikTok未来的崛起和迭代,确实开启了社媒体电子商务的新时代。作为竞争产品之一Snap,意识到相机比键盘好后,逐渐使用AR技术试用虚拟产品,共享社交购物体验。目前,社交媒体平台在这一领域完成率最高的是Snap。而Instagram在根据竞争产品优化用户体验和内容形式与时俱进后,吸引了用户的骂声。两者的区别在于,后者并不真正理解用户想要什么,短视下的随机拼凑让用户反感。Instagram似乎打起了退堂鼓。9月,Instagram大规模削减电子商务板块,宣布下架许多功能,如购物标签,替代功能称为Tab Light”。部分原因是其几个重要的品牌合作伙伴,包括Michael Kors、Uniqlo和Prada宣布不再支持Instagram Checkout功能。Penny解释说,品牌退出的原因是与平台的优先级不同。调查显示,61%的受访营销人员主要关注自己的资源,尤其是视频购物链接。品牌希望购物是一种简单、丝滑、愉快的体验,尤其是那些为客户提供优质服务的奢侈品牌。对于品牌来说,要投资社交媒体电子商务,必须首先解决技术问题,平台方面没有好的解决方案,所以品牌选择避免社交媒体平台内置购物功能,将链接链接到自建站或独立站。这使得平台获取的分析数据与对品牌有用的信息脱节越来越严重。OMD英国公司负责业绩管理合伙人Jack Beck他说,在过去的一年里,直播购物子是直播购物,用户可以点击进入直播室,完成一系列、购买等一系列操作。虽然风很大,但很多平台的社交媒体电子商务计划都没有达到预期。在中国以外,直播电子商务仍处于起步阶段,对希望拓展业务的品牌有很大的吸引力,但乐观的品牌并不多。Instagram的负责人Adam Mosseri当被问及为什么电子商务项目很难改善时,许多企业对后期电子商务市场有很大的期望,但现实是电子商务市场的增长轨迹已经回落到疫情预测曲线,缺乏前期投资过剩,平台也是如此,但消费者(指中国以外)不感冒直播购物。与Instagram不同的负面正朝着社交媒体电子商务一路奔跑Pinterest但有不寻常的表现,其相关负责人Milka Privodanova解释说,在2022年投入大量投资后,用户可以在2022年投入大量投资Pinterest查看不同品牌、不同价位的类似产品,就像浏览一系列个性化的产品目录,流量和购买参与都有跨越式增长。在社交媒体转型的道路上,Instagram还在寻找自己。